Ремонт Кофемашин WMF в Томске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    кофемашины WMF до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    кофемашины WMF от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники WMF и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники WMF мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены на ремонт кофемашин WMF

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта
Цена ремонта
Диагностика
от 15 минут
бесплатно
Полная чистка кофемашины WMF
от 60 мин
800 р
Ремонт заварного механизма кофемашины WMF
от 30 мин
300 р
Ремонт счетчика воды кофемашины WMF
от 30 мин
300 р
Ремонт крана пара кофемашины WMF
от 30 мин
400 р
Ремонт двигателя кофемолки кофемашины WMF
от 50 мин
785 р
Ремонт жерновов кофемолки кофемашины WMF
от 45 мин
450 р
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины WMF
от 50 мин
400 р
Замена трубок кофемашины WMF
от 40 мин
480 р
Ремонт гидросистемы кофемашины WMF
от 60 мин
960 р
Ремонт кофемолки кофемашины WMF
от 60 мин
1145 р
Замена жерновов кофемолки кофемашины WMF
от 50 мин
580 р
Замена прокладок кофемашины WMF
от 30 мин
600 р
Декальцинация кофемашины WMF
от 30 мин
475 р
Замена датчиков кофемашины WMF
от 30 мин
800 р
Комплексная чистка кофемашины WMF
от 60 мин
350 р
Замена термостата кофемашины WMF
от 30 мин
700 р
Замена капучинатора кофемашины WMF
от 60 мин
1165 р
Ремонт ЦЗУ кофемашины WMF
от 50 мин
1025 р
Ремонт дренажного клапана кофемашины WMF
от 40 мин
650 р
Ремонт насоса кофемашины WMF
от 50 мин
890 р
Замена жерновов кофемашины WMF
от 60 мин
1200 р
Чистка от кофейных масел кофемашины WMF
от 60 мин
1500 р
Ремонт силовой платы кофемашины WMF
от 60 мин
1500 р
Замена или ремонт платы кофемашины WMF
от 70 мин
1200 р
Замена сетевого шнура кофемашины WMF
от 40 мин
1000 р
Ремонт системной платы кофемашины WMF
от 60 мин
925 р
Замена ТЭНа кофемашины WMF
от 70 мин
1475 р
Замена фильтра кофемашины WMF
от 40 мин
785 р
Замена двигателя кофемашины WMF
от 60 мин
1500 р
Ремонт переключателей режимов кофемашины WMF
от 60 мин
1000 р
Замена блока управления кофемашины WMF
от 60 мин
1500 р
Ремонт помпы кофемашины WMF
от 45 мин
725 р
Ремонт термодатчика кофемашины WMF
от 50 мин
1015 р
Замена щёток электродвигателя кофемашины WMF
от 60 мин
1500 р
Замена прокладок, хомутов кофемашины WMF
от 30 мин
270 р
Ремонт электромагнитного клапана кофемашины WMF
от 60 мин
1155 р
Ремонт микровыключателя кофемашины WMF
от 40 мин
770 р
Ремонт мультиклапана кофемашины WMF
от 40 мин
650 р
Замена датчика уровня воды кофемашины WMF
от 40 мин
525 р
Чистка диспенсеров кофемашины WMF
от 40 мин
1200 р
Замена клапана дренажа кофемашины WMF
от 40 мин
1500 р
Ремонт бойлера кофемашины WMF
от 50 мин
1100 р
Замена клапана пара кофемашины WMF
от 45 мин
780 р
Замена бойлера кофемашины WMF
от 60 мин
745 р
Замена датчика воды кофемашины WMF
от 30 мин
1000 р
Замена уплотнительных колец кофемашины WMF
от 40 мин
1200 р
Чистка системы подачи воды кофемашины WMF
от 30 мин
800 р
Замена трансформатора кофемашины WMF
от 30 мин
1000 р
Замена скобок и колец, уплотнителей кофемашины WMF
от 30 мин
280 р
Замена пароблока кофемашины WMF
от 50 мин
605 р
Ремонт или замена проводки кофемашины WMF
от 40 мин
700 р
Замена резервуара с водой кофемашины WMF
от 40 мин
900 р
Замена насадок кофемашины WMF
от 30 мин
600 р
Удаление засора кофемашины WMF
от 30 мин
600 р
Замена уплотнителей кофемашины WMF
от 30 мин
600 р
Чистка гидросистемы кофемашины WMF
от 40 мин
900 р
Замена патрубков кофемашины WMF
от 30 мин
600 р
Замена или ремонт модуля управления кофемашины WMF
от 50 мин
900 р
Замена или ремонт термоблока кофемашины WMF
от 60 мин
1000 р
Замена или ремонт насоса кофемашины WMF
от 70 мин
1600 р
Чистка дренажа кофемашины WMF
от 50 мин
695 р
Чистка кофейных масел кофемашины WMF
от 30 мин
445 р
Ремонт дренажа кофемашины WMF
от 50 мин
865 р
Замена / чистка счетчика воды кофемашины WMF
от 50 мин
1140 р
Ремонт материнской платы кофемашины WMF
от 60 мин
500 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Томске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику WMF подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства WMF. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства WMF из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Томск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра WMF. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства WMF.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет по указанному адресу для осмотра оборудования WMF. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр WMF.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, график работ и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства WMF сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники WMF, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Модели Кофемашин WMF, которые мы ремонтируем

Неисправности кофемашины WMF

Электроника
Механические повреждения
Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вопросы и ответы

Какие детали устанавливаете при ремонте кофемашины WMF?
В ремонте кофемашины WMF используются сертифицированные комплектующие. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.
Диагностика кофемашины WMF входит в стоимость?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.
Как быстро проводится диагностика кофемашины WMF?
Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы перезвоним с результатами.
Фиксированная ли стоимость ремонта?
Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены расходы на детали и работу.
Можно ли ускорить ремонт?
Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.
Выдаете ли документы после ремонта кофемашины WMF?
Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт кофемашины WMF, включая гарантийный талон с печатью.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство WMF ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство WMF будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Профессиональный ремонт кофемашин WMF в Томске

Сервисный центр WMF в Томске специализируется на ремонте и восстановлении кофемашин премиум-класса. Наши мастера имеют официальную сертификацию от производителя и многолетний опыт работы с профессиональным и бытовым оборудованием. Мы выполняем как гарантийный, так и послегарантийный ремонт всех моделей WMF, включая новейшие серии с интеллектуальными системами управления.

Наш сервис-центр оснащен современным диагностическим оборудованием и оригинальными запчастями, что позволяет нам оперативно устранять любые неисправности. Для консультации или записи на ремонт звоните по телефону +7 (800) 301-67-48. Мы находимся по адресу ул. Герцена, 72 в удобном районе с хорошей транспортной доступностью.

Типичные неисправности кофемашин WMF и их устранение

Чаще всего владельцы кофемашин WMF обращаются в наш сервисный центр со следующими проблемами:

  • Ремонт кофемашин WMF при отсутствии нагрева воды - замена ТЭНа или термодатчика
  • Восстановление работоспособности помпы при слабом давлении
  • Ремонт кофемашин WMF с ошибками на дисплее (серии E, F) - диагностика электронных модулей
  • Устранение засоров в системе подачи воды и кофейного тракта
  • Замена изношенных уплотнителей и профилактическая чистка рабочих узлов
  • Настройка и калибровка автоматических программ приготовления напитков

Почему стоит выбрать наш сервис-центр в Томске

Обращаясь в наш сервисный центр, вы получаете ряд существенных преимуществ:

  • Бесплатную диагностику при последующем ремонте
  • Использование только оригинальных запчастей WMF
  • Восстановление заводских характеристик оборудования
  • Гарантию до 2 лет на все виды работ
  • Срочный ремонт в течение 24 часов для критичных неисправностей
  • Возможность выезда мастера в офис или на дом

Мы понимаем, как важна бесперебойная работа кофемашины для вашего комфорта или бизнеса. Поэтому предлагаем гибкие условия сотрудничества и индивидуальный подход к каждому клиенту. Для записи на обслуживание или получения дополнительной информации звоните по номеру +7 (800) 301-67-48. Наш сервис-центр в Томске работает без выходных.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют кофемашины WMF каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных кофемашин WMF в наш сервисный центр поступают: Lumero Espresso Maker, Espresso, 5000S, 1500S, 1200S, 1100S, 1000 Pro S,

По данным наших мастеров в Томске по ремонту кофемашин WMF, наиболее востребованы следующие услуги: Полная чистка, Ремонт заварного механизма, Ремонт счетчика воды, Ремонт крана пара, Ремонт двигателя кофемолки, Ремонт жерновов кофемолки, Ремонт термоблока/пароблока, Замена трубок, Ремонт гидросистемы, Ремонт кофемолки.

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-67-48
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@tms.re-wmf.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось